TERMINI E CONDIZIONI COMMERCIALI

 

1.Tutti i rapporti commerciali tra DMI e l’ Acquirente, sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, che si daranno per accettate una volta pervenuteci sottoscritte e inviate via fax.

MODALITA’ DI EVASIONE DELL’ ORDINE

2-L’ Acquirente può effettuare l’ ordine di acquisto tramite la spedizione via fax della offerta da noi inviata, seguita dal presente foglio, entrambi sottoscritti.

3-Le eventuali modifiche apportate all’ ordine seguiranno il medesimo iter. I termini di consegna delle forniture, sono indicativi e non essenziali e vincolanti.

4-La DMI è esonerata da ogni responsabilità per ritardi di consegna dovuti a causa ad essa non imputabile.

5-La DMI si riserva di evadere l’ ordine anche tramite consegne parziali. Ove il cliente intenda rifiutare un’ eventuale consegna parziale, dovrà dichiararlo preventivamente per iscritto.

6-Le parti convengono che i ritardi nella consegna non daranno mai al cliente il diritto di risolvere il contratto o di avanzare alcuna pretesa risarcitoria per eventuali danni diretti o indiretti agli stessi imputabili.

7-Ogni singolo ordine o consegna è considerato autonomo e indipendente da ogni altro ordine o consegna. Pertanto qualsiasi controversia dovesse insorgere tra DMI e il Cliente in merito ad ogni singolo ordine non potrà in alcun modo dar luogo a sospensione del pagamento di altre forniture o della parte non controversa dello stesso ordine di fornitura. Altresì è da escludersi la compensazione tra crediti relativi ad ordinativi diversi, contestati e non..

SPEDIZIONE

8-Le spedizioni delle forniture, salvo diversi accordi stabiliti saranno effettuate in porto assegnato.

9-Qualora l’ Acquirente desideri ritirare la fornitura presso il magazzino della DMI, dovrà comunicarlo entro 6 giorni dalla conferma ordine.

10-La merce è spedita assicurata solo se espressamente richiesta dall’ Acquirente,ovviamente con un addebito del sovrapprezzo relativo al servizio.

11-E’ importante che l’ Acquirente al ricevimento della merce verifichi che:                                                   -Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento che li accompagna.                 -La merce corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.                                                         -L’ imballo risulti integro,non danneggiato o alterato.

12-Eventuali contestazioni devono essere immediatamente contestate al corriere,apponendo la dicitura sull’ apposito documento di trasporto e confermati per e-mail alla DMI ,entro sette giorni solari. Pur in presenza di imballaggio integro,la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal ricevimento.

13-Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro sette giorni solari alla DMI. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini o tramite diversi mezzi, non verrà presa in considerazione. Di ogni dichiarazione il cliente si assume la piena responsabilità.

14-Una volta firmato il documento del Corriere l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione sulle caratteristiche esteriori di quanto consegnatogli ed il numero dei colli ricevuti.

PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO

15-Qualunque listino prezzi da noi inviato è IVA esclusa e non prevede le spese di trasporto. Le condizioni di pagamento indicate sulla conferma d’ ordine si ritengono immodificabili ed espressamente accettate dal cliente con sua formale sottoscrizione del presente documento.

GARANZIA

16-I prodotti della DMI, godono di una garanzia di un anno.

RIPARAZIONE E SOSTITUZIONE

17-Il semplice controllo del prodotto,da parte dei tecnici è gratuito, con spese di spedizione a carico dell’ Acquirente.

18-Le riparazioni/sostituzioni coperte da garanzia vengono effettuate gratuitamente. Le riparazioni/sostituzioni fuori garanzia sono oggetto di un preventivo sulla base del quale potete decidere seprocedere o no alla riparazione.

19-Il prodotto reso alla DMI è sempre oggetto di riparazione e mai di sostituzione con analogo prodotto nuovo. In nessun caso il cliente potrà pretendere la sostituzione del prodotto reso con uno nuovo di magazzino.

20-Nelle procedure di resi con riparazione del prodotto in garanzia il cliente dovrà spedire in porto franco, la DMI nella restituzione provvederà a rispedire anche essa in porto franco. Nella procedura di resi con riparazione fuori garanzia le spese di trasporto sono tutte a carico dell’ Acquirente.

21-E’ possibile richiedere la restituzione in porto assegnato solo nel caso di materiale che vi sia pervenuto errato a causa di un errore di spedizione.

DIRITTO DI RECESSO

22-L’ Acquirente (qualora sia qualificabile come consumatore) ha diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità, e senza specificarne il motivo,entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.

23-il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’ Acquirente, a pena di decadenza,mediante l’invio di lettera raccomandata alla sede operativa della DMI,entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

24-L’ Acquirente dovrà rispedire la merce in porto franco.

25-La DMI, una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, provvederà entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad accreditare all’ Acquirente, mediante Bonifico Bancario, il costo dei prodotti restituiti.

26-Nel caso in cui l’ Acquirente non abbia fatto la spedizione della merce in tempi tali da poter fare alla DMI rispettare tale procedura; il rimborso potrà essere fatto prolungando la scadenza di altri 30 giorni da ricevimento prodotto, presso la nostra sede operativa.

FORO COMPETENTE

27-Qualunque controversia connessa alle presenti condizioni, sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Verona.

 

DMI

Tel/Fax: 045 8510214

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